保定市店公司下辖21家分公司，各店发展不均衡现象较为突出。2016年初，他们首批确定含市店公司在内的12家单位结成6组开展“一对一”结对帮扶，双方以“取长补短，互相促进，共同提高”为原则，经过一年的悉心运作，有效提升了受帮扶店的经营管理水平，推动了全市各店的均衡发展，为市店公司实现营业收入7.4亿元、利润8000万元，跻身全省综合排序第二名起到了强有力的助推作用。

部署周密要求到位

按照省店公司相关要求，结合当地实际，保定市店公司积极谋划，研究确定依托先进店的管理经验和引领示范作用，采取结对帮扶的方式切实解决全市各店之间发展不均衡问题。3月23日，市店公司召集11家分公司及市店公司相关部门负责人召开结对帮扶专题会议，制定下发《2016年结对帮扶工作实施方案》并成立了帮扶工作领导小组，同时明确了首批帮扶单位、帮扶工作方向、目标及时间、帮扶措施和实施步骤。会上，结对帮扶双方代表分别进行了表态发言，并现场签订《结对帮扶协议书》。市店公司总经理张永兴就帮扶工作提出要求：一是提高认识。要认清现状，充分理解实施结对帮扶工作对于促进全市均衡发展的重要意义；二是恪尽职守。帮扶店要充分发挥引领示范作用，帮扶要具体、讲求实效，千方百计破解难题，悉心制定帮扶计划并付诸实施；三是虚心学习。受帮扶店要认真查找自身工作短板，勇于暴露自身缺点和不足，虚心向帮扶店请教，珍惜学习提高的机会，努力缩短与先进店的差距，无愧于自身职责所在。通过帮扶双方的积极努力，确保结对帮扶工作不走过场，取得实效。

高度重视措施得力

市店帮扶工作专题会后，帮扶双方高度重视，加强领导，迅速行动。各帮扶单位均召开了管理人员会议，成立了由公司负责人任组长的帮扶工作小组，并深入受帮扶单位精心制定了具体可行、切实有效的帮扶计划。徐水分公司还将结对帮扶工作成效列入本单位年度工作计划之内，将“自建”与“共建”有机结合，公司负责人邢丽红反复强调：帮扶必须在“用心”上下功夫，在“求实”上作文章，把帮扶唐县分公司作为完善自我、锻炼自我、提高自我的一次有利机会，确保各项帮扶项目落到实处。安国分公司和受帮扶店蠡县分公司负责人多次共同深入相关部门，与职工面对面沟通交流，共同查找影响公司快速发展的问题所在，分析问题存在根源，研究解决问题的办法。在深入调研的基础上制定出蠡县分公司发展计划，由帮扶工作小组具体实施，按照计划周密部署，狠抓落实。望都分公司在博野分公司精心指导的同时，派出各业务板块人员去该县参观学习，取长补短。使员工们找准了差距，焕发了工作热情，全店的精神面貌、业务能力、销售业绩均有较大提升。

真帮实扶确保实效

按照市店帮扶工作相关要求，各帮扶单位从实际出发，本着互帮互学，取长补短的原则，对照主要业务板块进行认真梳理，找出短板。如保定市店公司在对曲阳分公司帮扶中，明确相关业务部门对接，切实帮助解决实际问题。他们通过帮助其调整库存结构、优化图书品种、清退老旧库存、指导图书分类上架、协助组织促销活动等举措，使该店一般图书销售同比增长50%。同时加大对教学用书业务板块指导力度，使该店教辅销售额同比增长22%，并实现幼儿教材销售零突破；涞水分公司针对定兴分公司教辅销售中存在的问题召开座谈会，在多次调研的基础上，制定出具体解决方案：一是继续加大同教育主管部门的沟通力度，积极争取县内小政策。二是建立学校联系人制度，包校到人。三是进一步提高服务意识，转变服务方式，提升服务水平。在具体实施中，定兴分公司采取“小步慢跑”的方式，拓展了教辅市场，扩大了假期作业的发行面，个别学校和学科达到“一课两辅”。

高阳分公司经理多次带队到雄县分公司了解情况，召集相关人员一起座谈分析梳理该店销售的增长点，并给予多方指导。同时针对教育装备招标项目传经送宝，向业务人员详细介绍与教育部门、学校沟通中的服务细节，强化注重服务教育、服务教师、服务学生的核心经营理念，去年雄县分公司在当地薄弱学校改造图书招标项目中成功中标350万元。

携手共进促进均衡

通过一年结对帮扶工作的实施，无论是帮扶店还是受帮

扶店从精神面貌到经营业绩均有较大提升，全部超额完成了全年销售、利润指标。按照《实施方案》确定的四项帮扶目标，在不足一年的时间内受帮扶店均有不同程度增长，其中唐县分公司生均教辅额同比增长117.5%，一般图书销售增长120.59%；雄县分公司高中配套光盘增长163%；唐县分公司阅·知·行读书活动用书发行8100册，实现了零突破。

作为帮扶店，保定市店公司荣获省店公司2016年度市店子公司经营业绩突出单位，其余五家县店分公司均获全省教辅材料突出贡献奖。同时徐水分公司荣获先进县店分公司、教材发行先进单位、重点工作突出贡献先进集体，邢丽红获“优秀管理者”荣誉称号；高阳分公司荣获幼儿活动材料突出贡献奖、一般图书店外营销先进单位；博野分公司荣获幼儿活动材料突出贡献奖；安国分公司荣获教材发行先进单位。作为受帮扶店曲阳分公司首次进入全省先进县店分公司行列，并获一般图书店外营销先进单位；唐县、雄县、定兴、望都分公司获全省教辅材料开拓进步奖。